留学エージェントでフィリピン留学カウンセラーをしていた私は、親子留学のカウンセリングも数多く行いました。
親子留学の提案は、大人の方の留学提案より確認事項が多かったりと少し大変です。
ですので、親子留学の対応に自信がなかったり、きっちりできない留学カウンセラーもいます。
留学エージェント内でもカウンセラーによって提案や対応に差が出やすいのが、親子留学のお問合せなんです。
問い合わせをする側からしたら、もちろんしっかりした留学エージェントに任せたいですし、どういうところにお願いすればいいのが知りたいですよね。
ということで、今回は、親子留学を検討している方が、留学エージェントや留学カウンセラーを選ぶ上での大事なポイントをご紹介します。
コロナで閉じてしまった留学エージェントもあれば、新しい留学エージェントが生まれたり、留学カウンセラーも入れ替わったりと、以前の評判は当てにはなりません。
これから紹介するポイントを参考にご自身に合った留学エージェント選びをしてみてください。
“1,000人を超える”フィリピン留学希望者へカウンセリング経験のあるKyokzがお答えします!
「エージェント選びで困っている」
「子供をフィリピン留学させたい」
「フィリピンでの親子留学は、どの語学学校がオススメ?」
「今すぐフィリピン留学したいので、具体的な質問をしたい」
フィリピンが好きだからこそ、“留学を通してフィリピンを知ってほしい”という思いから始めたので、無理なご提案は決してしません。
大手留学エージェントで働いていたからこそわかる、フィリピン留学の良い面も悪い面も全て正直にお伝えします。
安心してお気軽にLINEで相談くださいね。
留学エージェントとは?
留学エージェントって何?というところから確認していきましょう。
「留学エージェント」とは、留学する前から留学を終えるまで、学校と留学生や滞在先と留学生との間に入って、サポートをしてくれるところです。
具体的にどのようなサポートを提供してくれるかはエージェントによりさまざまです。
・学校の紹介
・留学プランの提案
・学校への留学手続き
・ビザ申請
・渡航前の案内
・留学中のサポート
・現地サポート
・現地にて学校とのトラブルがあった際のサポート
・留学前や留学後の英語学習サポート
全部のサポートが必要な訳ではありません。
ご自分が必要と思うサポートがあれば、そのサポートがあるエージェントを選ぶと良いでしょう。
留学エージェントを選ぶ際に注意したいポイント6選
留学エージェントが行っているサービスが豊富であればあるほどいいとは限りませんし、安いところが良いとも限りません。
私は、一言で言うと「留学エージェントや担当カウンセラーの対応がどうか?」という点に注目してもらいたいです。
まずは対応を第一に考えていただき、次に留学エージェントが提供しているサービスや価格を比較しましょう。
それでは注意したいポイントを見ていきましょう。
ポイント1.問合せへの返信が遅い
問い合わせに対しての返信が遅い留学エージェントや担当カウンセラーは、緊急の際の対応も遅い可能性があります。
質問に対して直ぐに返信できない場合は、知識がなかったり、経験値も少ないということも考えられます。
一番わかりやすいチェックポイントですが、一番大事なポイントです。
ポイント2.留学の目的を聞いてこない
留学をする際、みなさん目的があるはずです。
「私は付き添いで、子供に早い段階から海外に触れさせたい。」
「私の英語力アップがメインで、子供は小さいのでその間面倒を見てもらいたい。」
「海外移住を考えている。」
などなど。
留学カウンセラーでしたら、留学の目的は基本的に確認必須の項目です。
最低限のことを聞いてこないで、留学希望者さんに合った学校提案はできません。
それ以外にもいろいろ確認したり、聞くことはたくさんありますが、留学希望をしている方が実りある留学となるためにしっかり考えているかが簡単にわかる最低限の質問内容です。
ポイント3.留学先の最新情報を把握していない
フィリピン留学は、コロナを経て、学校が少し変わってきました。
今までいた現地の語学学校スタッフさんが、辞めてしまって新しいスタッフさんとなったり、学校の施設や周辺環境が変わったり。
過去の情報ではなく、新しい情報をしっかり把握しているかが大事です。
もちろんフィリピンを訪れ、フィリピンの今の雰囲気や語学学校を視察しているに越したことはありません。
しかし、留学エージェントには語学学校さんから最新情報が定期的に送られてきます。
それにしっかり目を通しているだけでも、情報はつかめます。
ポイント4.質問に対しての返信内容がわかりづらい
質問に対して、お客様の情報量を考えた上で、しっかりと分かりやすく回答してくれているかも大事なポイントです。
カウンセラーとの相性もありますが、あまり快適なコミュニケーションが取れていないと思ったら、カウンセラーを変えてもらうことも一つでしょう。
それでもいまいちという場合は、他の留学エージェントに変えるのも良いでしょう。
留学という一生に一度できるかできないかの相談です。
聞きやすい、相談しやすい、伝えやすいは、意外と重要なポイントです。
ポイント5.子供に対しての知識がない
留学カウンセラー自身にお子様が「いる」「いない」は、関係ありません。
というより、このぐらいの年齢だと大体どんなことができて、どんなことが必要でということを知っているか、またお子様の個性に興味を示して聞いてくるかという点です。
例えば、1歳といっても、1歳になったばっかりと間も無く2歳とでは、親子留学で必要だろうと思うサポートや学校への確認事項が変わってきます。
また、体を動かしていたい元気いっぱいの子ととても繊細でなかなか馴染むことがでいない子でも提案が変わってきます。
親子留学を対応する留学カウンセラーにはこの点は必須の知識です。
ポイント6.留学費用を明確に提示しない
フィリピン留学は、「日本で留学エージェントに支払う費用」と「フィリピンに到着した後に現地の学校に支払う費用」に分かれています。
ややこしいですよね。つまり、留学費用となるとこの2つの費用を合計して、総額が出てきます。
しかし、「フィリピンに到着した後に現地の学校に支払う費用(現地支払費用)」を案内しない留学エージェントもあります。
1ヶ月で1人あたり約3万円〜4万円ぐらいし、現金で支払いとなるため、絶対に案内しなければいけない項目です。
当たり前ですが、留学費用については、留学でかかる全体の費用がわかるものを提示してくれる留学エージェントを選びましょう。
「フィリピンに到着した後に現地の学校に支払う費用(現地支払費用)」についてさらに詳しく知りたい方は、こちら↓の記事を参考にしてください。
まとめ
いかがでしたか。
フィリピン留学でエージェント選びをする際のポイント6選でした。
留学エージェントを選ぶ際に必須のサービスというのはあまりなく、ご自身が必要と感じるサービスがあれば良いので、人それぞれ異なります。
ですので、今回は以下の対応がある場合は注意が必要ですという視点でまとめてみました。
2.留学の目的を聞いてこない
3.留学先の最新情報を把握していない
4.質問に対しての返信内容がわかりづらい
5.子供に対しての知識がない
6.留学費用を明確に提示しない
皆さんのフィリピン留学が充実したものとなれば嬉しいです。
是非参考にしてみてください。